MEDIC HOUSE SRL

Javier Flores · 28 de febrero de 2023 a las 18:20

Hoy, 28 de Febrero 2023, llamé a Medic House porque mi mamá, 86 años, estaba enferma. Me contestó la operadora de nombre María y luego de tomarme los datos me preguntó si ya la había llevado al médico de cabecera. le dije que este no atendía a PAMI en la fecha y que a mi mamá no podía trasladarsela por su estado. esta mujer me respondió que la lleve al médico primero y sarcásticamente me dijo «Chaú» para coolgarme el telefono sin lugar a mas palabras. insistí en la llamada dos veces mas y me decía que no me escuchaba, aunque en la primera llamada no hubo ningún inconveniente de comunicación. ahora, me pregunto, cómo es posible que una persona sin capacitación ni empatía ante una llamad de emergencia médica pueda tan socarronamente responder a tal llamada. con todos los comentarios de Medic House que acabo de leer en la página web, como es posible que la empresa sostenga una empleada de tal calaña. no quiero ser mal educado pero los que hayan tenido a su mamá enferma y necesitada de atención médica urgente sabran entenderme. en conclusion, a la tercera llamada me tomó los datos y me dijo que el médico venía en camino. agrego que no debo decir nada negativo del médico y chofer de la ambulancia que hicieron un trabajo impecable. Muchas gracias a ellos.